qetoliv

1. Všeobecné ustanovenia

Spoločnosť qetoliv rešpektuje vaše súkromie a je odhodlaná chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri návšteve našej webovej stránky alebo pri objednávaní našich produktov.

Táto politika sa vzťahuje na všetky služby poskytované spoločnosťou qetoliv a je v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a nariadením GDPR.

2. Zbieranie osobných údajov

Osobné údaje zbierame iba vtedy, keď ich dobrovoľne poskytnete prostredníctvom našich kontaktných formulárov alebo objednávkového procesu. Typicky zbierame nasledujúce informácie:

• Meno a priezvisko
• Emailovú adresu
• Telefónne číslo
• Poštovú adresu na doručenie
• Údaje potrebné pre spracovanie objednávky

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na nasledujúce účely:

• Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Komunikácia týkajúca sa objednávok a doručenia
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Plnenie zákonných povinností
• Zlepšovanie našich služieb (iba so súhlasom)

4. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadech:

• S dopravnými spoločnosťami na účely doručenia objednávky
• S platobými sprostredkovateľmi na spracovanie platieb
• Na základe zákonnej požiadavky príslušných orgánov
• So službami nevyhnutnými pre fungovanie webovej stránky

5. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Všetky údaje prenášame prostredníctvom zabezpečených kanálov a ukladáme na bezpečných serveroch.

6. Vaše práva

V súlade s platnou legislatívou máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu požadovanú zákonom. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany súkromia alebo chcete uplatniť vaše práva, kontaktujte nás:

9. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo na zmenu tejto politiky ochrany súkromia. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.

Posledná aktualizácia: Január 2025